Laatupäälliköiden brush up

Ajankohta 13.11.2018
Sijainti Vantaa

Ilmoittaudu

Esittely

Päivän aikataulu: 8.30 Imoittautuminen ja aamukahvi 9.00 Avaus ja esittäytyminen 11.30 – 12.15 Lounas 14.00 – 14.15 Iltapäiväkahvi 16.00 Päivä päättyy Päivän sisältö: • Johtamisjärjestelmien standardien tilanne (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) • Laatupäällikön tehtävät - prosessien kehittäminen - asiakastyytyväisyys ja asiakaspalaute - sisäiset arvioinnit - johdon katselmus - ostotoiminnan laadunhallinta: toimittajat ja alihankkijat - korjaavat toimenpiteet - dokumentaation ja tietojen hallinta - ISO 9001:2015 standardin painotukset • Laatupäällikön motivaatio: mistä vääntöä kehitystyöhön • Integroidut johtamisjärjestelmät, järjestelmien yhdistämisen periaatteet ja hyödyt • Keskeisiä havaintoja johtamisjärjestelmien kehityskohteista perustuen ulkoisten arviointien kokemuksiin • Osallistujille tärkeiden aiheiden läpikäynti perustuen ennakkokyselyyn

Tavoite

Koulutuksen tavoitteena on käydä läpi keskeiset laatupäällikön tehtävät laadunhallintajärjestelmän ylläpidon ja kehittämisen näkökulmasta.

Kenelle koulutus sopii?

•Johtamisjärjestelmän ylläpidosta vastaavat •Toiminnan kehittäjät •Laatupäälliköt

Koulutuksen sisältö

Päivän aikataulu: 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 9.00 Avaus ja esittäytyminen 11.30 Lounas 14.00 Iltapäiväkahvi 16.00 Päivä päättyy Päivän sisältö: •Johtamisjärjestelmien standardien tilanne (laatu, ympäristö ja OHSAS) •Laatupäällikön tehtävät •asiakastyytyväisyys ja asiakaspalaute •sisäiset arvioinnit •johdon katselmus •ostotoiminnan laadunhallinta: toimittajat ja alihankkijat •prosessien kehittäminen •korjaavat ja ehkäisevät toimenpiteet •dokumentaation hallinta •prosessidokumentaation ylläpito ja muutosten hallinta •asiakirjojen ja laatutiedostojen käytettävyys ja ylläpito •Laatupäällikön motivaatio: mistä vääntöä kehitystyöhön •Integroidut johtamisjärjestelmät, järjestelmien yhdistämisen periaatteet ja hyödyt •Keskeisiä havaintoja johtamisjärjestelmien kehityskohteista perustuen ulkoisten arviointien kokemuksiin •Osallistujille tärkeiden aiheiden läpikäynti perustuen ennakkokyselyyn.

Hinta

730,00 EUR + ALV 24 %

Koulutuspaikka

Clarion Hotel Helsinki Airport Vantaa
Karhumäentie 5

01530 Vantaa

Kouluttaja

Tuulikki Lammi, pääarvioija, Kiwa Inspecta

Kysy lisätietoja

training.finland@inspecta.com puh. 010 521 600

Ilmoittaudu